Cosa fare se il Play Store non aggiorna le app in automatico [GUIDA]

Punti chiave

Il Google Play Store può aggiornare le app da solo, ma se la funzione non parte di solito c’è un’impostazione errata, una restrizione della batteria oppure un limite legato alla memoria o alla rete.
Prima di andare su soluzioni più invasive, conviene riavviare il dispositivo: se il blocco è temporaneo, spesso basta quello.
Un errore molto comune è aver lasciato attiva l’opzione di aggiornamento sulla rete sbagliata, ad esempio solo Wi-Fi quando in realtà si usa spesso la connessione dati.
C’è anche un limite pratico da considerare: il Play Store controlla gli aggiornamenti solo una volta al giorno e li avvia solo se il telefono è inattivo, in carica e connesso a una rete che funziona davvero.

Cosa fare se il Play Store non aggiorna le app in automatico

Quando gli aggiornamenti automatici funzionano, non devi aprire il Play Store ogni volta per cercare nuove versioni delle applicazioni. Se però questa funzione si blocca, il risultato è l’opposto: le app restano ferme, gli update si accumulano e il telefono continua a rimandare tutto. Le soluzioni più comuni sono quelle che trovi qui sotto. La guida parte da uno smartphone Android, ma gli stessi passaggi possono essere usati anche su un tablet Android. Tieni solo presente che alcuni menu possono cambiare leggermente in base all’interfaccia e alla versione di Android installata.

Riavvia il dispositivo

Se il problema è nato da un blocco momentaneo del telefono, un semplice riavvio può bastare. È la verifica più rapida e, proprio per questo, conviene provarla prima di intervenire sulle impostazioni del Play Store.

Riavvia il telefono e controlla se gli aggiornamenti automatici ripartono da soli.

Se dopo il riavvio il Play Store continua a non aggiornare le app, passa alla soluzione successiva.

Imposta correttamente gli aggiornamenti automatici

In molti casi il problema dipende solo da una configurazione sbagliata o modificata per errore. Se l’opzione non è impostata nel modo giusto, il Play Store non sa su quale rete deve scaricare gli aggiornamenti e la funzione resta inattiva. Verifica quindi che tutto sia configurato correttamente seguendo questi passaggi:

Apri il Play Store dal tuo smartphone toccando la sua icona dell’applicazione.
Apri il menu toccando l’icona circolare con l’immagine del tuo profilo che vedi in alto a destra. In questo modo si apre un menu al centro dello schermo.
Entra in Impostazioni dalla schermata che compare al centro dello schermo con le diverse voci disponibili.
Apri Preferenze di rete e espandi la schermata con le impostazioni contenute al suo interno con un tocco.
Apri Aggiorna automaticamente le app se stai usando una connessione dati per collegarti a internet con lo smartphone.
Scegli la rete giusta: seleziona Aggiorna tutte le app tramite Wi-Fi o dati mobili se vuoi che gli aggiornamenti partano sia in Wi-Fi sia con i dati mobili, a seconda della rete attiva in quel momento. Se invece userai il dispositivo solo sotto rete Wi-Fi, perché magari non hai un piano dati attivo con il tuo operatore, lascia selezionata l’opzione Aggiorna solo tramite Wi-Fi.

Verifica le condizioni necessarie per far partire gli aggiornamenti

Anche se l’impostazione è corretta, non è detto che gli update partano subito. Il Google Play Store controlla gli aggiornamenti delle applicazioni soltanto una volta al giorno, quindi è normale che possano esserci degli aggiornamenti in coda. Questi partono solo quando il dispositivo soddisfa alcune condizioni precise.

Il dispositivo deve essere connesso a una rete internet che funzioni perfettamente, indipendentemente dal fatto che tu stia usando dati mobili o Wi-Fi. Se la connessione dà problemi, puoi controllare anche questa guida.
Il telefono deve essere inattivo e in carica, quindi nel momento in cui partono gli aggiornamenti non dovresti stare usando il dispositivo.
Le applicazioni da aggiornare non dovrebbero essere aperte in quel momento.

Se queste condizioni sono rispettate, il Play Store dovrebbe avviare gli aggiornamenti delle app per cui è stata rilasciata una nuova versione.

Disattiva l’ottimizzazione della batteria per il Play Store

Se il problema continua, controlla che il Play Store non sia limitato da una restrizione sul consumo energetico. Quando l’ottimizzazione della batteria è attiva, alcune attività in background possono essere frenate e questo può bloccare anche gli aggiornamenti automatici. In quel caso devi disattivare Ottimizza l’utilizzo della batteria.

Apri Impostazioni dello smartphone toccando l’icona con l’ingranaggio.
Vai su App oppure su App e notifiche.
Apri Gestione app o la sezione equivalente del tuo dispositivo.
Cerca Google Play Store nell’elenco delle Tutte le app.
Apri Batteria e accedi alla voce Ottimizzazione della batteria oppure Ottimizza l’utilizzo della batteria.
Mostra tutte le app scegliendo Non ottimizzate in alto e poi selezionando Tutto.
Escludi il Play Store attivando l’interruttore accanto a Google Play Store, se disponibile. In alternativa, seleziona la voce Non ottimizzare.

Disattiva il risparmio energetico della batteria

Se sul telefono è attivo il risparmio energetico, il sistema può limitare le attività in background. Di conseguenza, anche gli aggiornamenti automatici del Play Store possono fermarsi o partire in ritardo. Vale la pena disattivarlo, soprattutto se hai anche una pianificazione automatica.

Apri Impostazioni dello smartphone.
Entra in Batteria con un tocco.
Disattiva il risparmio energetico usando l’apposito interruttore.
Rimuovi la pianificazione se il risparmio energetico è programmato per attivarsi a un orario stabilito.

Controlla lo spazio di archiviazione disponibile

Gli aggiornamenti non possono essere salvati se lo smartphone non ha spazio sufficiente. In teoria, quando la memoria è quasi piena, il telefono dovrebbe avvisarti con una notifica, ma non sempre succede. Per questo è meglio controllare manualmente.

Apri Impostazioni dello smartphone.
Scorri fino a Memoria e toccala con il dito.
Controlla lo spazio visualizzato nella nuova schermata per vedere quanta memoria è stata già usata rispetto a quella totale disponibile.

Se lo spazio residuo non basta per salvare il nuovo aggiornamento, l’operazione non andrà a buon fine. Se hai bisogno di liberare memoria ma non sai da dove partire, puoi seguire anche questa guida.

Cancella cache e, se serve, dati del Play Store e di Google Play Services

Se gli aggiornamenti automatici continuano a non partire, prova prima a svuotare la cache del Play Store e di Play Services. Se non basta, puoi cancellare anche i dati. La cancellazione dei dati non elimina applicazioni o contenuti associati, ma riporta il Play Store alle impostazioni predefinite. Questo significa che eventuali modifiche fatte in precedenza, come il tema scuro, dovranno essere impostate di nuovo. Per capire meglio cosa succede quando si cancellano i dati di un’app su Android, puoi leggere anche cosa succede se si cancellano i dati delle app.

Per cancellare la cache del Play Store fai così:

Apri Impostazioni dello smartphone.
Vai su App > App / Gestione app > Tutte le app.
Apri Google Play Store dall’elenco per entrare nella schermata delle informazioni dell’app.
Cancella la cache entrando in Memoria e toccando Cancella cache. Poi riavvia il dispositivo e controlla se partono i nuovi aggiornamenti delle applicazioni. Se non dovesse bastare, ripeti gli stessi passaggi ma tocca Cancella dati al posto di Cancella cache, riavvia il telefono e verifica se gli aggiornamenti automatici funzionano.
Ripeti la procedura anche per Google Play Services se il problema continua, riavviando ogni volta il dispositivo dopo aver cancellato la cache ed eventualmente i dati.

Disinstalla gli aggiornamenti del Play Store

Il Play Store è un’app di sistema, quindi non può essere disinstallato e reinstallato come una normale app in caso di problemi. Però puoi rimuovere gli ultimi aggiornamenti e lasciare solo la versione di fabbrica, cioè quella presente sul dispositivo quando lo hai acceso per la prima volta. Una volta rimossa l’ultima versione installata, il Play Store dovrebbe aggiornarsi di nuovo in automatico non appena torna a essere connesso a internet. In media ci mette da 1 a circa 5 minuti, e proprio questo passaggio spesso elimina bug o file danneggiati che impedivano gli aggiornamenti delle app.

Apri Impostazioni dello smartphone.
Vai su App > App / Gestione app e poi su Play Store.
Apri il menu toccando l’icona con tre punti che trovi in alto a destra e premi sulla voce Disinstalla aggiornamenti.
Attendi qualche minuto: il Play Store dovrebbe aggiornarsi in automatico in background alla sua ultima versione disponibile, di solito entro 5 minuti.

Ripristina le preferenze dell’app

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, puoi provare a ripristinare le preferenze delle app. Questa operazione non elimina i tuoi dati personali, ma riporta ai valori predefiniti impostazioni come autorizzazioni, restrizioni e altri parametri simili. Se c’era qualche opzione che impediva al Play Store di aggiornare automaticamente le app, questo reset può risolvere.

Per ripristinare le preferenze dell’app, entra dentro l’applicazione delle Impostazioni dello smartphone > Vai quindi su Sistema e aggiornamenti (o Gestione generale) > Tocca la voce con scritto Reset > Premi ora su Esegui il reset di tutte le impostazioni > Esegui il reset di tutte le impostazioni.

Errori comuni e limiti da tenere presenti

Uno dei fraintendimenti più frequenti è pensare che il Play Store debba aggiornare subito le app non appena pubblica una nuova versione. Non funziona così: il controllo è giornaliero e l’avvio dipende da condizioni precise. Se il telefono non è in carica, non è inattivo oppure stai usando proprio l’app da aggiornare, l’intervento può restare sospeso.

Un altro limite reale è la rete scelta nelle impostazioni. Se hai impostato solo Wi-Fi ma stai navigando con i dati mobili, gli aggiornamenti non partono. Lo stesso vale al contrario se la connessione ha problemi anche minimi: il Play Store può vedere l’aggiornamento disponibile, ma non riuscire a scaricarlo.

Infine, batteria e memoria fanno la differenza più di quanto sembri. Con il risparmio energetico attivo, oppure con l’ottimizzazione della batteria applicata al Play Store, i processi in background possono essere ridotti. Se poi la memoria interna è quasi piena, l’aggiornamento si blocca comunque, anche se tutto il resto è configurato bene.

Quando conviene e quando no

Nella maggior parte dei casi conviene partire dai controlli più semplici: riavvio, rete di aggiornamento corretta e verifica delle condizioni minime richieste dal Play Store. Sono le situazioni che causano più spesso il blocco e, se il problema è solo temporaneo o di configurazione, si risolvono senza interventi più pesanti.

Se invece hai già controllato rete, batteria e spazio di archiviazione, allora ha senso passare alle azioni più incisive, come svuotare cache e dati, disinstallare gli aggiornamenti del Play Store o ripristinare le preferenze dell’app. Sono passaggi utili, ma conviene arrivarci dopo i controlli di base, perché alcune opzioni riportano il sistema a valori predefiniti e ti costringono a reimpostare alcune preferenze.

In pratica, la soluzione più efficace dipende da dove si è bloccato il processo: se è un problema del telefono, basta un riavvio; se è una restrizione o una configurazione errata, devi correggere le impostazioni; se invece il blocco è interno al Play Store, le operazioni su cache, dati e aggiornamenti diventano quelle più utili.

Domande Frequenti

Perché il Play Store non aggiorna subito le app anche se gli aggiornamenti sono disponibili?

Perché il controllo non è continuo: il Play Store verifica gli aggiornamenti una volta al giorno e li avvia solo quando il dispositivo è inattivo, in carica e con una connessione funzionante.

Devo cancellare prima la cache o direttamente i dati del Play Store?

Conviene partire dalla cache. Se non basta, allora puoi passare ai dati. La cancellazione dei dati non elimina le app, ma ripristina le impostazioni del Play Store.

Questi passaggi valgono anche su tablet Android?

Sì, le soluzioni elencate si possono usare anche su tablet Android. Cambia solo qualche menu, perché l’interfaccia può variare in base alla versione di Android e al produttore.

Se uso i dati mobili, posso lasciare attivo solo l’aggiornamento via Wi-Fi?

No, in quel caso è meglio scegliere Aggiorna tutte le app tramite Wi-Fi o dati mobili. Se lasci solo Wi-Fi, il Play Store non aggiorna quando sei sotto rete dati.

Quanto tempo impiega il Play Store a tornare aggiornato dopo aver rimosso gli aggiornamenti?

Di solito si aggiorna in background entro pochi minuti, in media tra 1 e circa 5 minuti, non appena torna a essere connesso a internet.